• Vast
  • Alkmaar

ERIKS

Als Sales Support medewerker ben jij een administratieve spin in het web als het gaat om klanttevredenheid, zowel intern als..

Medewerker Sales Support

Reageer nu

Bespreekbaar      Alkmaar


Wat ga je doen?

Als Sales Support medewerker ben jij een administratieve spin in het web als het gaat om klanttevredenheid, zowel intern als extern. Jij zorgt ervoor dat de leverperformance van onze klanten hoog blijft en verder stijgt. Doordat jij de interne en externe communicatie met de klanten rondom leveringen verzorgt, kunnen onze sales medewerkers alle aandacht richten op hun kerntaak. Daarnaast verzorg je ook overige commercieel administratieve werkzaamheden.

Je bent verantwoordelijk voor de levertijdbewaking en levertijdcommunicatie, zowel intern als extern. Dit houdt in dat jij bestaande orders expedite en de klanten voorziet van aangepaste levertijden. Je signaleert wanneer zaken niet goed gaan en zoekt naar oplossingen wanneer de klant een uitgestelde levering tóch eerder wenst. Je voelt je verantwoordelijk het goed te regelen voor de klant. Je zorgt er tevens voor dat alle aanpassingen rondom leveringen en levertijden goed in ons ERP systeem staan en verzorgt tevens het proces rondom retourzendingen en klachtafhandeling.

Bel mij terug

    Wie past bij ERIKS?

    Wij zijn opzoek naar de volgende ster bij ERIKS die naast energie ook een persoonlijke klik voelt met het bedrijf. Bij ERIKS zoeken wij met de volgende gedachten: ”Hire personality, Train the skills” . Tuurlijk is het zo dat je wel affiniteit en ervaring met je mee neemt, maar dat is niet het enige waar het om draait..

    • Een afgeronde MBO opleiding (technisch/commercieel);
    • Je werkt gestructureerd en overzichtelijk;
    • Oplossingsgericht en communicatief sterk;
    • Een passie om klanten maximaal tevreden te stellen;
    • Commercieel gedreven en communicatief vaardig;
    • De wil én durf om verantwoordelijkheid te nemen;
    • Beheersing van de Engelse taal is een pre;
    • Ervaring met SAP is een pre.

    Heb jij een dijk van een persoonlijkheid en de juiste ambitie plus drijfveren om een loop baan bij ERIKS aan te gaan? Maak nu kennis of laat een videoboodschap achter!

    Wat bieden wij?

    Naast een persoonlijke werving en een uitdagende baan, vinden wij het logisch dat we dit goed voor je regelen:

    • Concurrerende salarisvoorwaarden;
    • 40-urige werkweek;
    • 25 vakantiedagen + 12 ATV dagen;
    • Doorgroei en opleidingsmogelijkheden (o.a. interne trainingen en ontwikkelprogramma’s;
    • Winstdeling.

    Op een geheel andere manier kennismaken?

    Al ontelbaar keer dezelfde sollicitatieprocedure afgelegd? Bij ERIKS doen we het anders. Bij HNR is de missie; ‘’Wie je bent, is belangrijker dan wat je hebt gedaan’’. Samen selecteren we kandidaten op basis van persoonlijkheid en ambitie. Op dinsdag 25 januari organiseren wij een uniek moment om kennis te maken voor deze rol.

    Ben jij de volgende ster bij ERIKS?

    Ben jij enthousiast geworden en kun je niet wachten totdat je mag kennismaken met ERIKS? Meld je dan snel aan of laat jouw videoboodschap achter.

    Kom jij ook naar onze wervingsexperience?
    Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 64 MB.